OBS! Om du har problem med inloggning trots att du följt alla steg nedan – testa gärna att logga in på en annan enhet, t.ex. med din mobil! Om det fungerar då är det antagligen en brandvägg eller ett antivirus-program på din dator som hindrar dig från att logga in. Hör av dig till oss så hjälper vi dig att felsöka!

Med BankID

För att logga in med BankID måste du ha ett konto registrerat i Hubben, samt ett personnummer kopplat till ditt konto.

Om du inte kan logga in med BankID kan du testa att klicka på "Har du inget personnummer?" på förstasidan och fylla i din email (eller klicka här). Du kommer då få en länk till din email för att logga in. 

Fungerar det fortfarande inte, kontakta en administratör.

Med en länk från email

Om du försökt logga in på något av dessa sätt:

Klickat på länken "Har du inget personnummer?" på förstasidan och fyllt i din email

eller 

Fått ett email från Hubben med ämnet "Välkomen till Hubben!" och en knapp/länk för att logga in

och det står att länken är ogiltlig, "Ogiltlig inloggninslänk", när du försöker klicka på den kan du testa detta:

1. Kontrollera att mailet vars länk du försöker klicka på är det senaste mailet med en inloggningslänk du fått från Hubben. Om du försökt logga in flera gånger och fått flera mail är det bara det senaste som är giltligt.
   
   
2. Kopiera länken från mailet istället. Klistra in det i adressfältet i din webbläsare.